더블 다이아몬드 프로세스란?
영국 디자인 위원회(UK Design Council)에서 2005년 제안한 디자인 프로세스 모델로, 문제를 정확히 이해하고 효과적 해결책을 찾기 위해서 디자인 과정을 4단계로 나누어 설명한다.
4가지 단계에서 확산(Diverge) -> 수렴(Converge)의 사고과정을 나타내고, 이게 마치 2개의 다이아몬드 형태와 같아서 더블 다이아몬드라고 칭한다.
첫번째 다이아몬드는 문제를 나타내는 다이아몬드로 문제를 넓게 탐색하고 그 중 진짜 문제를 좁혀 정의하는 과정이며, 두번째 다이아몬드는 해결책을 상징하는 다이아몬드로 여기서는 다양한 해결책을 시도하고 그 중 실현가능한 해결책을 선택하고 구현하는 과정이다.
- Discover 발견
문제를 이해하는 단계로 실제로 사람들이 겪는 어려움과 니즈를 깊이 이해하는 단계.
인터뷰, 관찰, 현장방문, 사용자 여정 분석, 트렌드 조사 등의 활동이 있음.
- Define 정의
문제를 재정의하고 명확하게 설정, 발견 단계에서 수집한 인사이트를 분석해서 디자인할 정확한 과제를 정의하는 것으로. 페르소나 만들기, 사용자 여정, 문제정의 문장(HMW: How Might We..?) 작성 등의 활동이 있다.
- Develop 개발
문제 정의해 기반하여 다양한 해결 아이디어를 창의적으로 제시하고 실험하는 단계로 아이디어 회의, 스케치, 프로토타입 제작 등의 활동이 있다.
- Deliver 전달
시제품을 만들고 실제 사용자에게 테스트해보면서 가능한 해결책을 다듬고 완성하는 단계이다.
더블 다이아몬드 디자인 프레임워크를 적용하는 곳
IDEO: 디자인 씽킹의 선구자
디자인협의회: 이 프레임워크를 디자인 모범사례 표준으로 광범위하고 사용 및 홍보
구글 및 마이크로소프트
참고
- 위키피디아 https://en.wikipedia.org/wiki/Double_Diamond_(design_process_model)
- UK Design Council
https://www.designcouncil.org.uk/our-resources/framework-for-innovation/
https://www.designcouncil.org.uk/our-resources/the-double-diamond/
136회 기출문제에 나온 더블 다이아몬드 디자인 프로세스에 대한 내용이었습니다. 136회 기출문제와 답안 정리 링크를 보시려면 아래를 참고하세요.
136회 제품디자인기술사 기출문제 정리, 답안(정리중), 기출문제 PDF 파일 다운로드
제품디자인기술사 136회 기출문제 및 답안 정리 내용입니다. 문제별로 답안을 작성해서 아래에 링크를 추가하려고 하는데요. 서브노트나 모범답안보다는, 해당 키워드와 문제와 관련된 지식들
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